【ダイワの注文住宅】築5年にしてまた欠陥が見つかりましたヽ(`Д´)ノプンプン

大和ハウスで注文住宅を建てたのですが、色々と問題が起こっていまして、これまでも記事にしています。

特に結露がひどい記事はポツポツ読まれていまして、コメントもいくつかいただいています。ありがとうございます。

さて、先日、ドラム式洗濯機を購入したのですが、その際にも欠陥というか問題が起こりました。

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コンセントがおかしい!?

ドラム式洗濯機を搬入してくれた業者さんが、排水管やら風呂水ポンプやらをセッティングしてくれていたのですが、その時に一言

「コンセントにアースを取り付けるところがないんですけど。。。」と言ったんです。

「え!?どうゆうこと?」

今まで付けてましたけど(・o・)

ちょっと文章で説明しにくいので、写真をご覧ください

この穴が3つあって、てっきり下の穴がアースを接続する穴だと思っていて、引っ越ししたときも引越し屋さんがそこにアースを差し込んでいてくれたのでそこだと思っていたんですけど、業者さんいわく、下の穴は200V用とかの三穴コンセントを差し込む用の穴でアース用ではないとのこと。

確かに、全くアースが安定せず、しょっちゅう抜けていたんです。

でも、シールも貼ってあって、形は違うけどアース用の穴だと勘違いしていました。

慌ててレンジのアースを差しているコンセントを確認(゚A゚;)ゴクリ

ちゃんと、シール通りのコンセントでした…💧

ということは、間違っていることわかっててアースの取り付け方のシール貼ってんじゃん(●`ε´●)

入居直後の点検とか、1年点検とか、色々不具合があったので直してもらっていたのですが、気づいてましたよね!?

絶対知らんぷりされてた…ヽ(`Д´#)ノ ムキー!!

早速、コールセンターへクレーム

こうゆう時は、もう速攻でコールセンターへクレームです(旦那が)。

結露の件でも対応してくれた地元のサービス対応部署から速攻で折り返しの電話がありまして、もう夕方6時を過ぎてたんですけど、飛んできました。

いっつも文句ばっかり言ってるからマークされているんだと思いますけど、こうゆう時に対応が早くなるから、ガンガンクレームした方がいいですね。

結局、コンセントを交換

サービス対応の方にも確認してもらって、これは明らかに間違っているということで、交換です。

もちろん無償。

設計図も引っ張り出して確認したんですけど、「アース付きコンセント」ってなってました。

まぎらわしいシール貼っとくなよ(怒)!

そういえば、入居直後もトイレの洗浄ボタンのシールも左右逆に付けられていたし、ノーワックスのフローリングにしていたのにワックスがかけられていて、足跡が付いていたりもしたっけな٩(๑`^´๑)۶

どんどん思い出してくるな…

まとめ

結局、間違っていたのは向こうなので、交換してもらうのは当たり前なんですけど、小さなこととはいえ、ミスを目の当たりにすると、信用できなくなってしまいます。

結露はまったく直したりとかしてくれないので問題外ですけど、実は入居当初に階段がギシギシ音が鳴るので、一応階段裏を剥がして直してるんです。

でも、ダンナ曰く、まだ音が鳴るみたいです。体重が重い人が歩くと「バキッッ」と鳴るんですよ!

なんか、接着剤が馴染んでないとか、湿気がどうこう言ってましたけど、結局欠陥住宅なんじゃないかと思ってしまいます。

そういえば、掃き出し窓近くの床もギシギシ鳴っていて、馴染むまで1〜2年様子を見てくださいと言われていたのも忘れてそのままだったな…💧

一方で、今回みたいに些細なものはちゃんと交換とかしてくれるのは、一応評価しますけど、全部しっかり面倒を見てもらいたいのが本音です。

ちなみに、暖冬の今年は例年のような結露は起こっていません。

水とりぞうさんはびしょびしょですが。

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コメント

  1. 星子 より:

    こんばんは♬お久しぶりです!!!!

    ちょ!ちょっと!!!うちもあれからありましたよ!!!
    相変わらず湿気と窓の結露はすごいです。カビています(ーー;)

    最近になって気がついたことがあったのですが、外壁に養生テープとビニールシートみたいなものが貼られたままになっていて。。。
    それも最近になってボサボサのビニールシートみたいなものがフワフワと上の方から垂れ下がってきていて『ん?なんだ?ゴミが飛んできてくっついたのか?』と思い二階の窓から見たら取り外し忘れたものだったんです!!!!

    びっくりしましたヽ( ̄д ̄;)ノ=3=3=3

    ぁあ。とてもいいかげんな会社なのだなと。改めて実感しましたね。
    私も何年も気が付かなかったのも悪いですが。。。

    もちろんすぐに電話をかけて取りにきてもらいましたが、一言『いいかげんなんですね。改めてガッカリしました。』なんて言いたいけど言えず。

    結露の事も建てる前に『湿気たらなんて全くいりませんよ!むしろとても乾燥するので結露なんて絶対しませんよ^ ^』といいかげんな事を言われたのを思い出しました!!

    結露すると言ってくれれば、それなりの対策だってするのに( *`ω´)!!!

    それに今になって『結露は家族が寝ていたらあたりまえです!』なんて。
    寝てない部屋も結露してカビ生えとるわ
    \\\٩(๑`^´๑)۶////

    なんだかふにおちませんよね。

    ダイワハウスで結露しないで満足している人いるのかな??

    • ぐりこ より:

      星子様お久しぶりです(^^)
      星子様のところもひどいですね…
      見えないところ、やっぱり欠陥住宅なんじゃないの!?と思ってしまいますよね(●`ε´●)
      うちは今年の冬は、結露は他社さんにアドバイスいただいた対策法&暖冬の影響で、いつもの年より少なめでした。
      全く結露しないというわけにはいきませんでしたけど、これぐらいなら我慢できるレベルでした。
      地域によってダイワの下請け業者が違うと思いますが、下請け業者の当たり外れなんでしょうか?
      本当に、ダイワで建てて良かった✨と思っている方っているのでしょうか??

  2. ニカレタあかね より:

    大和ハウスで同じ思いをしている方がいると知り、勝手に仲間意識!
    我が家は、床がとにかくアウト、急に隆起したり、低くなったり、音なりしたり、音なり直してもらったら、直すために開けた小さな穴が塞いであったのにしっかり元気?に穴再生床材が❌なのか?まだ2年なのに、あちこち表面に酷いきず、最初は、気になったきずも隆起や穴に比べれば、まあ対応も酷いもの、お母さんクレーマー印ついてると家族に言われながらも、大和ハウスへ電話する私です。