auへのMNPや機種変更なら、子ども連れでも安心・満足のトヨタへGO!?

皆さん、こんにちは、ぐりこです。

我が家は、夫婦でauユーザーなのですが、正直言って毎月の電話・通信料金に不満がありまして、いっその事格安スマホに乗り換えようと思っていました。

しかし、長男の小学校入学と長女の幼稚園入園が重なり、違約金が取られない期間が差し迫り、MNPを諦めました。

今まで使っていた機種は、私がiPhone6(16GB)、旦那がガラケーだったのですが、iPhoneの電池持ちがメチャクチャ悪くなってしまい、写真も取りまくると容量オーバーでフリーズした経験もあり、思い切って機種変更することにしました。

そこで、問題になるのがどこで機種変更の手続きをするのか?ということです。

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オンラインショップor実店舗

au公式のオンラインショップもありますが、色々と質問しながら最適なプランを選びたいので、できれば店舗にしたいところ。

今回は、iPhoneを下取りするつもりでしたから、送ったりするのが多少面倒でもあります。

よって、実店舗に決定!

実店鋪の条件

実店舗に行くとすると気になるのは以下の2点です。

  1. キッズルームの有無
  2. 家からの距離

特に、1.は必須です!

手続きの間、ジッとしているわけもなく、しかも、あれこれやっていると1時間や2時間では終わりません。

大人でもイライラしてしまうのに、子どもが我慢できなくなるのは目に見えています。

夫婦でauの店舗検索サイトとにらめっこしながら、とりあえず比較的近場キッズルーム有りとなっていたお店に向かいました。

トヨタのお店にauショップ!?

その道中、目の前のトヨタのお店を見ながら旦那が「トヨタの中にもauショップあるみたいだよ」と言ったんです。

その瞬間、閃きました!

「ちょっと、試しに寄っていこうよ。トヨタなら絶対にキッズルームあるし!」

ということで、家から5分程度のトヨタのお店に乗り込みました。

結果として、これが大正解!子ども連れの皆さんに超オススメします。

トヨタのauショップ『PiPit』とは?

私は全然知らなかったのですが、結構長いことトヨタとau(KDDI)は業務提携していて、トヨタの中にauショップ「PiPit」を展開しています。

詳しくは公式HPへ

https://toyota.jp/information/campaign/pipit/

PiPitをお子様連れにオススメするポイント

今回、機種変更でPiPitを利用してみて、お子様連れの方にオススメするポイントをあげてみます。

キッズルームが充実

本来、車の商談をするお店ですから、子ども対策は万全です。

今回行ったお店には、でっかいドールハウスにおままごとセット、絵本、DVD、マンガなどなど、様々なグッズ・おもちゃが置いてありました。

ちょっと時代遅れで使用感があるのはご愛嬌ですが、半日くらいはラクラク過ごせそうな充実っぷりでした。

実際、小学生のぴょん吉も3才のメイも大喜びで遊んでいましたよ。

子どもの面倒を見てくれる接客態勢

キッズルームが充実していることと関連していますが、子どもが来ても対応してくれる女性従業員が複数いらっしゃいました。

ここで問題が発生!こんな日に限って、長女のメイがキッズルームでお漏らし!

でも、すぐにタオルと汚れ物用のビニール袋を持ってきてくれて本当に助かりました。

この辺りは、従業員の経験が豊富だとわかりますね。

ジュースが飲み放題!?

テーブルについた瞬間に「飲み物はいかがですか?」と聞かれ、きっちり4人分要求する私。その後もぴょん吉が「オレンジジュース!」「コーンスープ!」と何だかんだで4杯くらいおかわりしていました。

あと、テーブルにあったアメも全部いただきました。。。(^_^;)

この辺はお店によって差はありそうですが、車の販売店って結構こういう飲み物サービスが充実していますよね〜

フツーのauショップではウォーターサーバーがあるくらいで、ジュースは出てこないです。むしろ、ウォーターサーバーをセールスしてきたりしますよね。。。

余計なセールスをしてこない

フツーのauショップであれば、「オプションをつけて」とか「アクセサリー買って」とかすすめられて結構ウンザリするんですけど、全くそんなセールスされませんでした。

むしろ、旦那が「tsキュービックカード作ってポイントプレゼントしてくれるんですか?」と聞いた時に「カードは年会費かかりますから」と全く押してきませんでした。

私だったらゴリゴリおしてカード作ってもらいますけど、そうゆう商売っ気が感じられませんでした。

本業(車の販売)で売り上げてナンボなんで、そこまでガツガツしなくてもいいのかな?と思いました。

注意点もあります

子ども連れにとってもオススメなPiPitですけど、注意点があります。

在庫状況は要確認!

今回、iPhone8とガラホ(GRATINA)に機種変更したのですが、店舗によっては、機種の在庫がない場合や色が限定される場合があるようです。

もちろん、来店時、真っ先に確認してもらえましたが、事前に電話などで確認、場合によっては予約していくのがいいと思います。

時間は余裕をもって来店すべし!

基本的には、トヨタの従業員さんですから、事務手続きのレベルはバラツキがあると感じました。時々、バックヤードに入って電話で問い合わせしていましたので、不慣れな部分はあるようです。

今回も最初に接客してくれた若い方とベテランの従業員さんの二人がかりで対応してくれたのですが、やっぱり時間がかかった印象です(なんだかんだで2時間半くらいかかりました)。

ですから、時間的に余裕を持って来店するのがいいですよ。

2時間半の中には、メイがお漏らしして、着替えを取りに家へ戻ったりしたロスタイムが含まれています。
それでも、子どもたちは一切グズりませんでしたから、居心地はよかったんでしょうね。

まとめ

注意点もありますけど、今回いきなり突撃して、満足のいく機種変更になったのはお店がよかったからだと思います。

従業員さんも「前からご存知だったんですか?」なんて聞いてくるぐらいですから、知名度は低いのかもしれません。

しかし、auへのMNPや機種変更を考えている子連れの皆さんには本当にオススメできるお店ですから、是非、近くのトヨタのお店を検索してみて下さい。

くつろぎながら、子どもの心配もせずに、手続きできるのは最高ですよ!

↓近くのトヨタPiPitはコチラから検索して下さい(auショップ検索ページです)↓

https://www.au.com/aushop/pipit/

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